Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) de la société Mon Corps A Moi définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de services et produits de la société Mon Corps A Moi. Ces services incluent, sans s'y limiter, des prestations en yoga du visage, des consultations EFT (Emotional Freedom Technique), des accompagnements sur la ménopause, ainsi que des abonnements Méno-Box incluant une première commande auprès de la société doTERRA et la mise en place d'un abonnement mensuel via le programme de fidélité LRP (Loyalty Rewards Program) de dōTERRA. Le consommateur accepte sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans ces CGV.
Le fait de commander un produit ou service proposé par Mon Corps A Moi implique l'acceptation pleine et entière des CGV dont le client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Mon Corps A Moi se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le client.
Article 1 : Champ d’application
Ces CGV s’appliquent à toutes les transactions conclues via les sites Internet de la société Isabelle Lhommeau, sous le nom commercial Mon Corps A Moi. Toute commande validée via notre plateforme ou tout autre moyen implique l’acceptation de ces CGV.
Article 2 : Limitation d’âge
Les services et produits Mon Corps A Moi sont destinés à une clientèle de plus de 16 ans pour les produits et de plus de 18 ans pour les services tels que coaching, ateliers ou consultations.
Article 3 : Information
Les descriptions complètes des services et produits, ainsi que leurs tarifs, sont disponibles sur le site de Mon Corps A Moi et dōTERRA. Pour toute question, contactez le service client à contact@moncorpsamoi.com.
Article 4 : Réservation des services et délai de rétractation
Réservation des services
La totalité du règlement doit être effectuée avant la prise de rendez-vous.
Rétractation
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation. Si le service débute avant la fin de ce délai, le droit de rétractation ne s’applique pas (article L221-25).
Pour exercer ce droit, contactez-nous par email à contact@moncorpsamoi.com.
Article 5 : Annulation ou report des rendez-vous
Toute annulation ou modification doit intervenir jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, le montant réservé sera dû à hauteur de 75%. Les rendez-vous pris moins de 48 heures avant la date ne peuvent être annulés.
Article 6 : Engagements du client
Respect des minimums de commandes :
Les formules Méno-Box impliquent un abonnement LRP mensuel via doTERRA. En cas de non-respect des montants minimum prévus par la formule choisie (50PV ou 150 PV selon la formule sélectionnée), un montant compensatoire de 30% du montant total attribué (montant total attribué : 60€ pour la formule à 50PV ou 160€ pour la formule à 150PV) par mois non conforme sera facturé.
Participation active :
Le client s’engage à suivre les recommandations fournies et à participer activement à l'accompagnement offert.
Prise de rendez-vous :
Les rendez-vous doivent être pris dans les délais impartis.
Article 7 : Exclusions de responsabilité
Mon Corps A Moi ne peut être tenu responsable en cas de force majeure, problèmes techniques indépendants de sa volonté ou non-respect des recommandations par le client. Mon Corps A Moi n'est pas un professionnel de santé réglementé. L'intervention se fait en tant que conseillère nutrition détox, praticienne EFT, professeur de yoga du visage, conseillère en aromathérapie. Les conseils proposés sont destinés exclusivement à des personnes en bonne santé ne suivant aucun traitement médical. En cas de doute, il relève de la responsabilité du client de consulter son professionnel de santé habituel.
Article 8 : Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées via les formulaires ou questionnaires sont confidentielles et destinées uniquement à personnaliser l’accompagnement. Ces données sont conservées pendant 36 mois maximum. Vous avez droit d’accès, rectification, opposition et suppression de ces données à contact@moncorpsamoi.com.
Article 9 : Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via plateforme sécurisée uniquement. Aucun paiement en espèces ou par chèque n’est accepté.
Article 10 : Conditions spécifiques à la Méno-Box
La Méno-Box inclut une première commande chez dōTERRA et la mise en place d’un abonnement mensuel LRP de dōTERRA.
Modalités de paiement :
Tout retard de paiement entraînera une suspension temporaire des services d’accompagnement.
Suivi des commandes :
Le client s’engage à respecter le calendrier mensuel des commandes LRP associé à la formule Méno-Box choisie.
Article 11 : Conditions spécifiques aux autres activités
Yoga du visage et consultations EFT :
Les séances suivent les modalités générales d’annulation prévues à l’article 5.
Ambassadrice dōTERRA:
Les produits commandés via dōTERRA sont soumis aux CGV spécifiques de dōTERRA. Mon Corps A Moi agit uniquement comme apporteur d’affaires.
Article 12 : Formulaire de rétractation
À l'attention de Mon Corps A Moi, 50, La Foucaudière, 44390 Petit-Mars.
Email : contact@moncorpsamoi.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur [produit/service] réservé le [date].
Nom :
Adresse :
Date :
Signature (si courrier) :
Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter le service clientèle au 07.70.39.09.13 ou par email à contact@moncorpsamoi.com du lundi au vendredi de 17h à 18h - Veuilez laisser un message pour être recontacté.
Les méthodes de thérapies holistiques proposées sur le site Mon Corps A Moi ne sont en aucun cas un avis médical. Elles sont un excellent complément et viennent soutenir et renforcer l'Être.
Si vous avez, ou soupçonnez que vous avez, un problème médical, ou si vous êtes sous les soins d’un professionnel de la santé, vous devez consulter votre praticien avant et suivre ses recommandations.
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